Prowadzenie biznesu to ciągłe wyzwania. Zarządzanie zadaniami, utrzymywanie relacji z klientami, monitorowanie postępów czy planowanie działań – to tylko wierzchołek góry lodowej. Tym niemniej, te procesy można znacząco usprawnić i ułatwić.
Rozwiązaniem są aplikacje, które stają się nieodłączną częścią funkcjonowania przedsiębiorstw. Obecnie możliwe stało się stworzenie aplikacji “szytej na miarę” – takiej, która odpowiada na indywidualne potrzeby naszej firmy.
Różnica między dobrą aplikacją a niewypałem leży w szczegółach. W tym artykule pomagamy zrozumieć istotę tworzenia aplikacji na zamówienie, doradzając w znalezieniu wykonawcy naszego projektu cyfrowego.
Spis treści:
- Dlaczego warto inwestować w aplikacje na zamówienie?
- Jak aplikacje mogą wesprzeć funkcjonowanie firmy?
- Aplikacje dla firm: korzyści biznesowe
- Jak znaleźć wykonawcę dedykowanej aplikacji mobilnej dla swojej firmy
Dlaczego warto inwestować w aplikacje na zamówienie?
Jako przedsiębiorcy, często musimy podejmować kluczowe decyzje. W miarę rozwoju firmy, naszym priorytetem jest stabilny rozrost. Szukamy rozwiązań, które dodatkowo poszerzą nasz obszar działań, polepszamy relacje z klientami czy znajdujemy nowe sposoby na zarządzanie zadaniami.
To właśnie aplikacje mają jeden z największych wpływów na dobrobyt naszego przedsiębiorstwa. Począwszy od tych, których nasi pracownicy używają na co dzień, po aplikacje które zostają zaprojektowane od początku do końca z myślą o naszej firmie, mają one ogromne znaczenie w rozwoju. Korzystając z dobrodziejstw technologii, stajemy się bardziej nowocześni, mamy szansę zaistnieć jako marka na całym świecie.
Personalizacja i dopasowanie do indywidualnych potrzeb biznesowych
Potrzeby biznesowe różnią się w znacznym stopniu dla małych firm i średnich firm lub zwyczajnie z branży na branżę. Wielką zaletą aplikacji jest ogromny zakres rozwiązań, które mogą one dostarczyć dla przedsiębiorców. Najlepsze aplikacje biznesowe rozwijają się wraz z przedsiębiorstwem, odzwierciedlając obraz jego funkcjonowania.
Niezależnie od tego, czy tworzymy narzędzie dla pracowników czy aplikację, która pozwoli nam zyskiwać nowych klientów, posiadamy ogromny zakres możliwości w kontekście jej funkcji. Już od pierwszych etapów jej tworzenia będziemy decydować o jej charakterystyce i rozwiązaniach, które będą przedłużeniem zakresu naszej działalności.
Cenna przewaga: jak aplikacje pomagają wyprzedzić konkurencję?
Technologia nieustannie pędzi do przodu, nie oglądając się za siebie. Obecnie strona internetowa jest zupełną koniecznością, jeśli na poważnie chcemy rozwijać nasz biznes. Natomiast to właśnie aplikacje w prosty sposób pozwalają nam uzyskać przewagę nad rywalami.
Dostępność naszych usług na urządzeniach przenośnych, możliwość płynnego zarządzania zadaniami, podejmowanie decyzji na podstawie danych – to tylko kilka przewag, jakie dają nam aplikacje. Liczą się unikalne rozwiązania, które zapadają w pamięć. Stworzenie własnej aplikacji jest najlepszą drogą na ich wykreowanie.
Skalowalność, czyli rozwój aplikacji rozwojem biznesu
Aplikacja mobilna lub webowa to w rzeczywistości inwestycja na lata. Początkowe funkcje mogą z czasem stać się niewystarczające, jednak wcale nie oznacza to porażki. Taka aplikacja może w dalszym ciągu być rozwijana i uzupełniana o kolejne aktualizacje. Tylko od nas zależy, jaką drogę rozwoju podejmiemy dla naszej platformy.
Jak aplikacje mogą wesprzeć funkcjonowanie firmy?
Zależnie od naszego biznesu, spersonalizowana aplikacja może wzmocnić działalność na wiele różnych sposobów. W jaki sposób aplikacje na zamówienie wspierają biznes?
Branża retail
Systemy e-commerce są znane nie od dzisiaj, zatem nikogo raczej nie zdziwi że aplikacje mobilne są ich naturalną kontynuacją. Prowadząc sklep internetowy czy też kreując własną markę odzieżową, niezwykle ważnym elementem naszego biznesu będzie strona internetowa.
Mimo to, większość użytkowników obecnie preferuje wchodzić w interakcję z internetem na swoim smartfonie. Zapewniając aplikację mobilną, dostarczamy lepsze doświadczenie użytkownika, ułatwiając zakupy i lepiej personalizując bezpośrednie wrażenia z korzystania z naszych usług.
Aplikacja pomoże zapamiętać różne dane na temat klienta, takie jak adres dostawy czy metody płatności. Dzięki temu, usuwamy z drogi użytkownika nieprzyjemne przeszkody, co przekłada się na pozytywne odczucia z interakcji ze sklepem.
Dużo łatwiej będzie nam również przychodzić praca nad relacjami z klientami. Za pomocą bezpośredniej komunikacji i powiadomieniom PUSH, dostarczymy informacje na temat nowości i potencjalnych promocji. W ten sposób stajemy się bardziej obecni, co pozwala na włączenie naszej marki w codzienne życie klientów.
Branża usługowa
Usługi to niezwykle szeroki zakres działań firm. Aplikacje wspierają tę branże na multum różnych sposobów. Jednym z nich może być prosta aplikacja do zarządzania wizytami online. Zarówno przedsiębiorca jak i klient korzysta: firma otrzymuje uporządkowany harmonogram, a użytkownicy intuicyjny sposób umawiania, edytowania czy śledzenia umówionych usług.
Inną istotną kwestią jest możliwość prezentacji portfolio i wartości naszej marki. Aplikacja w przystępny sposób wyświetli i interaktywnie zachęci potencjalnych klientów to skorzystania z naszych usług. W ten sposób nasze pierwsze wrażenie lepiej zapada w pamięć, a my zyskujemy silny kontakt z klienta z marką już od samego początku.
Branża produkcyjna
Innym przykładem aplikacji, które wspierają działanie przedsiębiorstwa jest branża produkcyjna. Monitorowanie procesów produkcyjnych w czasie rzeczywistym, zarządzanie łańcuchem dostaw czy agregacja bieżących raportów i dokumentów to znaczące usprawnienia dla płynnego działania firmy.
Komunikacja z pracownikami na wyciągnięcie ręki staję się dużo prostsza, gdy pozwala na to przystępna aplikacja. Dla każdego członka zespołu komunikacja to podstawa, a zadania mogą stać się klarowniejsze, gdy widnieją w dedykowanym panelu aplikacji mobilnej. Przykładem aplikacji zapewniającej świetny kontakt z pracownikami jest MonterGO.
Aplikacje dla firm: korzyści biznesowe
Aplikacje na zamówienie mogą przynieść wiele korzyści biznesowych, które mogą znacząco wpłynąć na rozwój i funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Poniżej przedstawiamy pięć obszarów, w których aplikacje na zamówienie mogą wspomóc twoją firmę:
Wzrost sprzedaży i poprawa konwersji
Aplikacje mogą mieć znaczący wpływ na wzrost sprzedaży i poprawę współczynnika konwersji. Dzięki personalizowanym funkcjom i intuicyjnemu interfejsowi użytkownika, aplikacje mogą:
Ułatwić proces zakupowy: Aplikacje mobilne i webowe mogą uprościć i przyspieszyć proces zakupowy, co zachęca klientów do częstszego dokonywania zakupów.
Zoptymalizować oferty i promocje: Dzięki integracji z systemami CRM, aplikacje mogą personalizować oferty i promocje, dostosowując je do indywidualnych preferencji klientów.
Zapewnić łatwiejszy dostęp do produktów: Aplikacje mogą oferować funkcje takie jak skanowanie kodów QR, szybkie płatności czy podgląd dostępności produktów, co zwiększa komfort zakupów.
Zwiększona produktywność i efektywność
Jak aplikacje zwiększają produktywność w firmie? Dzięki integracji procesów i zarządzania z dowolnego miejsca, aplikacje usprawniają prowadzenie biznesu:
Automatyzacja procesów: Wiele rutynowych zadań, takich jak zarządzanie zamówieniami, obsługa klienta czy przetwarzanie danych, można zautomatyzować, co oszczędza czas i zmniejsza ryzyko błędów.
Integracja systemów: Aplikacje mogą integrować się z istniejącymi systemami ERP i CRM, co usprawnia przepływ informacji i pozwala poprawić koordynację między działami.
Monitorowanie wydajności: Aplikacje umożliwiają śledzenie wskaźników wydajności (KPI), co pomaga w szybkiej identyfikacji i eliminacji problemów. Wykorzystanie odpowiedniej platformy zapisze historię wydajności w systemie, co umożliwii dalekosiężną analizę.
Usprawnienie komunikacji z klientami
Utrzymanie dobrych relacji z klientami jest fundamentalne dla sukcesu każdej firmy. Aplikacje na zamówienie mogą znacząco poprawić jakość kontaktu z klientami dzięki:
Personalizowanym komunikatom: Aplikacje mogą dostarczać spersonalizowane powiadomienia, oferty i wiadomości, co zwiększa zaangażowanie klientów i dodaje nowy kanał marketingu.
Łatwiejszemu dostępowi do wsparcia: Funkcje takie jak czat na żywo, wsparcie przez e-mail czy bazy wiedzy dostępne w aplikacji pomagają szybko i efektywnie rozwiązywać problemy.
Programom lojalnościowym: Aplikacje mogą zarządzać programami lojalnościowymi, co pomaga w utrzymaniu stałych klientów i stałemu zwiększaniu ich poztywnego doświadczenia z daną marką.
Wzmacnianie wizerunku marki i rozpoznawalności
Aplikacje mogą pomóc w budowaniu i wzmacnianiu wizerunku marki oraz jej rozpoznawalności na rynku:
Unikalny design i branding: Aplikacje mogą być zaprojektowane zgodnie z identyfikacją wizualną firmy, co pomaga w budowaniu spójnego wizerunku marki.
Interaktywne funkcje: Aplikacje oferują różnorodne interaktywne funkcje, takie jak gry, quizy czy konkursy, które angażują użytkowników i budują pozytywne skojarzenia z marką.
Dostępność na różnych platformach: Obecność aplikacji na różnych platformach z dowolnego urządzenia (iOS, Android, w przeglądarce) zwiększa jej dostępność i zasięg, co przekłada się na większą rozpoznawalność marki.
Dane i analityka przepływu użytkowników
Cenne dane i ich analiza to cenne narzędzia do dalszej optymalizacji funkcjonowania naszej firmy. Jak aplikacja może wesprzeć nasz rozwój?
Śledzenie zachowań użytkowników: Platformy wbudowane w aplikacje umożliwiają monitorowanie, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z różnymi funkcjami, co pozwala na identyfikację najpopularniejszych i najmniej używanych elementów.
Analiza danych demograficznych: Zbieranie danych demograficznych pozwala na lepsze dopasowanie oferty do konkretnych grup docelowych i ulepszanie zarządzania relacjami z klientem.
Raporty i statystyki: Aplikacje mogą generować szczegółowe raporty i statystyki dotyczące sprzedaży, zaangażowania użytkowników czy skuteczności kampanii marketingowych, co pomaga w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji biznesowych.
Jak znaleźć wykonawcę dedykowanej aplikacji mobilnej dla swojej firmy
Stworzenie dedykowanej aplikacji mobilnej może znacząco przyczynić się do rozwoju Twojego biznesu. Do osiągnięcia zamierzonych celów, istotne jest znalezienie odpowiedniego wykonawcy, który będzie w stanie dostarczyć rozwiązanie dostosowane do indywidualnych potrzeb. Oto kilka porad dla przedsiębiorców, które ułatwiają wybór software house do realizacji projektu cyfrowego.
Określ cele biznesowe
Zanim rozpoczniesz poszukiwania wykonawcy, ważne jest, aby dokładnie określić, jakie cele biznesowe chcesz osiągnąć dzięki aplikacji mobilnej. Oto kilka pytań, które warto sobie zadać:
Jakie problemy chcesz rozwiązać? Zastanów się, jakie konkretne wyzwania stoją przed Twoją firmą i jak aplikacja może pomóc w ich rozwiązaniu.
Które funkcjonalności są najbardziej kluczowe? Określ, jakie funkcje i możliwości powinna mieć aplikacja, aby wspierać cele biznesowe. Mogą to być funkcje takie jak np. integracja z systemem CRM, możliwość dokonywania zakupów, analiza danych czy narzędzia do komunikacji z klientami.
Jaki jest Twój budżet? Określenie budżetu pomoże Ci w znalezieniu wykonawcy, który będzie w stanie dostarczyć rozwiązanie w ramach dostępnych środków finansowych.
Jakie są Twoje oczekiwania co do czasu realizacji? Zastanów się, kiedy aplikacja powinna być gotowa do wdrożenia, aby wspierać Twoje strategiczne cele biznesowe w odpowiednich przedziałach czasowych.
Znajdź doświadczonego wykonawcę na miarę swoich potrzeb
Po określeniu celów biznesowych, czas na znalezienie wykonawcy, który będzie w stanie zrealizować Twoją wizję. Jednak aby powstała dobra, intuicyjna aplikacja, musimy przykuć uwagę do szczegółów. Tylko w ten sposób znajdziemy software house kompatybilny z naszymi indywidualnymi potrzebami.
W pierwszej kolejności warto przejrzeć portoflio danego software house. Możesz znaleźć je na stronie większości firm zajmujących się tworzeniem aplikacji. Zwróć uwagę na branże, z którymi współpracowali, oraz na jakość i funkcjonalność stworzonych przez nich aplikacji.
Zwróć uwagę na opinie poprzednich klientów. Pozytywne opinie mogą świadczyć o solidności wykonawcy i jakości jego usług. Serwisy takie jak clutch.co to źródła merytorycznych recenzji wykonawców, dając wgląd w przedziały cenowe oraz zakres projektowy.
Sprawdź kompetencje techniczne software house. Upewnij się, że wykonawca posiada niezbędne kompetencje techniczne do realizacji projektu. Zapytaj o technologie, z których korzystają, oraz o proces tworzenia aplikacji.
Współpraca z software house
Po wyborze wykonawcy ważne jest, aby zbudować efektywną współpracę, która zapewni realizację projektu zgodnie z Twoimi oczekiwaniami. Wybór odpowiedniego wykonawcy i efektywna współpraca z software house są niezwykle ważne dla sukcesu projektu. Warto umówić się na pierwsze spotkanie za np. za pośrednictwem Microsoft Teams i sprawdzić w rozmowie, czy dana firma spełnia nasze oczekiwania.
Dalsza współpraca to wspólne projektowanie aplikacji i wdrażanie kolejnych etapów naszego projektu. Więcej o detalach współpracy z firmą software house piszemy w tym artykule.
lub po prostu napisz maila